對于主動訪問用戶來說,也就是大家一直提到的忠誠用戶。對于大部分
企業品牌網站來說,都形成了自己的口碑,都有了自己的核心用戶群體。那么對于普通的站長朋友們,是否去關注過自己的忠誠用戶(主動訪問用戶)?
主動訪問用戶是否進入了站長的視野?百度搜索引擎告訴我們網站的主動訪問用戶占比對網站的投票機制是非常重要的,就好比前段時間推出的百度口碑一樣,讓用戶給網站進入評價,越來越注重用戶的體驗和感受。有人說我們不用百度的產品,不用百度統計,不用百度網盟,百度怎樣監測我們的數據?搜索引擎可以通過多種渠道和手段定位網站的主動訪問用戶。很簡單的道理,你不用百度統計工具會使用其他的統計工具,你不使用百度網盟會使用其他的網盟,還有相關的瀏覽器。這些公司或者企業都或多或少的有合作、有數據對接關系,那么數據監控定位就是一種必然。對于站長來說,還在自己騙自己嗎?是否應該考慮到用戶的感受了?
忠誠用戶才是我們網站盈利的核心。
任何網站最終的目的就是盈利,任何網站盈利的核心離不開用戶。而網站想盈利就必須要有自己的核心用戶,從中賺取自己的利潤。這和做流量的網站一樣,一定要有穩定的流量。對于大多數站長來說,大家在看統計工具的時候關注了自己的忠誠用戶沒有呢?每天有新增的流量,但老用戶是怎樣的情況呢,是否有流失呢?就好比A5站長論壇一樣,還有多少老用戶呢?發展一個新用戶是很簡單的,怎樣維護老用戶,怎樣讓用戶進行二次消費才是應該思考的問題。
主動訪問用戶(忠誠用戶)到底應該怎樣做?
我們的網站怎樣才能凝聚到主動訪問用戶?很簡單的道理。用戶為什么愿意來我們的網站?用戶為什么愿意在我們的網站上來吐槽?我們的網站能提供給用戶什么有價值內容?凝聚到忠誠用戶的本質就是我們能給用戶提供什么。淘寶網為什么能凝聚用戶?賣的就是便宜。QQ為什么能凝聚用戶?玩的就是情感。微信為什么那么火了?因為打造的就是圈子。對于站長來說,我們到底能提供給用戶什么?我們提供自己的產品或者服務時自己到底能得到什么?這兩個問題才是重中之重。