身為一個
營銷人,你以為會廣告軟文等就夠了?今天我們就一起來看一下生活中的一些營銷小心機,也許只是一個小小的改變,卻會讓你收到不一樣成果!所以,合理利用人的直覺、感官、或者心理,也是我們所要學習的內容!
一.香味
說到香味,大家恐怕想到的都是香水、少女等,但你知道嗎?它也是可以和營銷相結合的,并且會給你帶來不一樣的效果!
這是一種不同于傳統的視覺和聽覺的新型營銷方式,它將人體的嗅覺挖掘出來,通過嗅覺或使人心情舒暢,或使人興奮開朗,形成特別的吸引力、識別力及記憶力。
美國學者米切爾提出營銷人員對香氣的利用主要集中在以下兩個層面:首先,將產品屬性、產品選擇和試用與香味營銷相結合。其次,將香味營銷與銷售環境相結合。
舉例說明,很多女孩子在選擇唇膏時,會選擇帶一點香味的,無論是草莓、香橙還是其他味道,總是比同款的無色無味的要賣的。所以,無論是小吃、4s店、化妝品店,有一點淡淡的香氣,會讓人好感上升。不過需要注意的是,有些品牌則不使用香氣為佳!像星巴克,對于咖啡的味道與香味要求近乎苛刻。星巴克的員工,在工作期間都不能使用香水??諝庵酗h溢的只能是純正的咖啡香味,而這遠勝于其他香味帶給消費者的記憶,成為星巴克特有的
企業品牌文化。
商家利用香氣吸引顧客,抓住顧客的感覺心理,讓他們在消費時產生滿足、愉悅的心理情緒,從而達到提高顧客忠誠度的目的。但需要注意的是,香味要淡雅,過于濃郁的香氣則可能適得其反,讓人反感甚至出現頭暈的現象。
二.紅包
這里說的紅包并不是讓你給消費者一個個發紅包,而是巧妙的利用紅包來讓你的消費者去轉發信息、或者購買更多產品。
首先,你可以以代金券的形式。如客戶購買一款產品后,送張幾元的代金券,下次可以直接使用。當然,如果你的資金實力不高,可以使用滿xx元可用x元代金券的形式。如購滿200元可使用10元代金券,購滿500元可使用300元代金券等形式。
其次,可以通過轉發或集贊活動。如轉發X人獲得2元紅包,或者發到朋友集齊X贊獲得5元紅包這樣。
有網友這樣打趣:“沒有什么事是一個紅包解決不了的,如果有,那就兩個!”作為買家,能夠花較少的錢買到原本的產品,當然是再開心不過的,所以適當的采取一些小甜頭,也是可以的!
三.抽獎
可以針對在購買滿多少元的客戶,例如買688元抽獎一次,一等獎為某款產品,二等獎某款產品打7折優惠,其他都是代金券等等。
四.防吃虧心里
大家在某寶買小商品的時候,如果看到滿XX元包郵的信息時,即使你只需要某一款產品,會不會也會為了包郵而去拼湊一些呢?尤其是一些小商品,很多人認為同樣是一個郵費,買一件也是買兩件也是買,則會下意識的去多買一些,好“對得起”那幾塊錢郵費。
買了自己不需要的去拼湊,但其實,你花的錢可能已經比郵費要高了。這就是人們怕吃虧的心里。
像8元一個15元兩個的這種方式,其實也是把握住了客戶的這種心理。