雖然今年電子商務的發展遭遇了瓶頸，但不表明電子商務市場沒有了活力，據保守數據推測，到2015年，我國的電子商務銷售額將會超過15萬億元，截止2012年3月，電子商務銷售額已經超過6萬億，可見，電子商務的增長潛力還是非常巨大的！
企業想要進軍電子商務市場，一般會通過兩種途徑，一種是建立獨立運營的B2C商城，另一種就是依托諸如天貓，QQ商城等平臺，建設B2C商城，對于這兩種不同電子商城的運營，企業應該選擇哪一種呢？
一：對于獨立電子商城運營的思考
首先企業自己獨立運營電子商城，投資規模相當大，其實電子商城網站建設費用不大，關鍵是運營費用，很多企業是很難獨立完成的，因為在企業獨立電子商城剛剛上線后，會面臨嚴重的信任問題，畢竟你是屬于這個市場的新兵，想要獲得用戶的信任和一定的知名度，大量的燒錢行為一定不能少，需要通過在各大權威媒體進行相關的報道，甚至動用衛視或者中央電視臺的廣告，但是就算是如此的投資，也不一定就能夠保證初始信任度的建立。
然后就是針對電子商城的優化，別看電子商城看起來都大同小異，但是相應的技術含量卻不容忽視，如果你的電子商城動輒宕機，或者反應速度太慢，甚至頁面設計太過于難看，用戶體驗性差，這些都會嚴重影響電子商城的成敗，另外還有眾多同類電子商城的圍追堵截，如果你的網站不能夠排在百度的首頁或者更加考前的位置，那么想要獲得不錯的流量那是相當困難的，所以電子商務網站需要優秀的SEO優化團隊和運營團隊的支撐，可是對于企業來說，這方面的技術資源還是相對比較薄弱的！
最后就是物流，代發貨的問題，雖然可以通過傳統物流，比如順風，圓通等，將自己的商品發出去，但是其速度和品質的保證，卻不一定有著電子商城的獨立物流系統有保障，還有自建獨立商城背后的售后服務的保障依然是很重要的問題，當然這些問題并不是獨立電子商城所獨有的，就算是通過電子商城平臺，諸如天貓，QQ商城等等，其售后服務的保障也是橫亙在企業運營上的一個重要難題，而售后服務卻正是提升可信度的最好途徑之一。
看起來企業運營獨立電子商城似乎前景不妙，那么是不是意味著在電子商城平臺就能夠緩解很多壓力呢？
二：選擇電子商城平臺合作的思考
首先如果企業通過加入電子商城平臺來進行運營，從短時間來看，似乎能夠節省不少的投資，比如網站建設的投資，以及能夠通過在一個優秀的電商平臺，能夠讓自己新建立的電子商城能夠獲得更好的信任度，但是很遺憾，隨著天貓和QQ商城服務年費的不斷增長，各種相應營銷項目的費用增長，也讓很多開始感到明顯的壓力，從2011年底爆發的淘寶商城業主共同抵抗淘寶提高年費事件來看，企業通過天貓運營電子商城已經出現了付出和回報的嚴重不成比例。
然后就是當前電子商城平臺本身出現的各種信任危機，也開始讓電商平臺上的賣家深受影響，比如近期爆發的淘寶腐敗問題，無論從天貓的營銷策劃，還是到聚劃算團購甚至是淘寶集市的刷鉆行為，都存在著巨大的貓膩，很多假冒商城因為淘寶小二的助紂為虐，讓淘寶商城的信譽降到了歷史低點，這樣運營在淘寶天貓平臺上的電子商城，其信任度也會大打折扣。不過隨著淘寶的給力反腐，或許這種現狀能夠得到一定的抑制，不過如果現有的電商監督管理體制來說，想要徹底杜絕電商腐敗，那還是需要一段很長的路要走。
最后依然是售后的問題，雖然說淘寶商城的賣家都是公司獨立運營的，但是往往在商品銷售出去之后，一旦出現問題，就會通過各種借口來避免公司承擔責任，這已經成了各大電商平臺上的賣家普遍的行為，雖然很多電子商城平臺開通了評價體系，但是如果一旦有用戶評出差評，那肯定會遭受嚴重的騷擾，從這點來看，規范售后服務依然還有很長的路要走。
由此可見，無論運營獨立商城還是嫁給商城平臺來運營，都存在著巨大的風險，不過相對于獨立商城而言，嫁給商城平臺的風險似乎更低一點，所以對于沒有經驗的企業來說，選擇電子商城平臺，并且把自己的商城平臺外包給專業的運維公司來做，這是筆者認為是最佳的解決方法。
